1. Taganemisõiguse kasutamine

Vastavalt Läti Vabariigi tarbijakaitse seadusele ja kehtivale ELi õigusaktile on tarbijal õigus taganeda distantslepingust 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamise päevast, ilma et peaks põhjendama.

Taganemisõiguse kasutamiseks peab tarbija teavitama SIA “CEPLIS V.S.” otsusest lepingust taganeda 14 päeva jooksul, saates vabas vormis teate aadressile: cepliskrasnis@gmail.com.

2. Kauba tagastamine

Pärast taganemisest teavitamist peab tarbija kauba tagastama SIA “CEPLIS V.S.”-le hiljemalt 14 päeva jooksul alates taganemisteate esitamise kuupäevast.

Tarbijal lasub vastutus kauba vähenenud väärtuse eest, mis on tekkinud kauba käsitlemisel rohkem kui on vajalik kauba olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks.

3. Kauba ja pakendi seisukord

Tagastatav kaup peab olema:

• täielik (kaasa arvatud kõik tarvikud ja komponendid);

• kahjustusteta, mis ületaksid kontrollimiseks vajaliku;

• soovitavalt algses pakendis.

Ainult algse pakendi puudumine ei võta tarbijalt taganemisõigust. Kuid SIA “CEPLIS V.S.” jätab endale õiguse vähendada tagastatavat summat, kui pakendi puudumine või kahjustus põhjustab väärtuse kadu, takistab ohutut transporti või takistab kauba müüki uue kaubana.

Kui kaubal on kasutusjälgi, mehaanilisi kahjustusi, mustust või puudulik komplekteeritus, on SIA “CEPLIS V.S.”-l õigus vähendada tagastatavat summat proportsionaalselt kauba väärtuse vähenemisega.

4. Taganemisõiguse erandid

Taganemisõigus ei kehti seaduses sätestatud juhtudel, sealhulgas, kuid mitte ainult:

• kaubad, mis on valmistatud tarbija spetsifikatsioonide järgi või selgelt isikupärastatud;

• kaubad, mis pärast kohaletoimetamist on lahutamatult segunenud teiste esemete või kaupadega;

• kaubad, mida on kasutatud rohkem kui on vajalik nende olemuse, omaduste ja toimimise kontrollimiseks.

5. Tagastamiskulud

Kauba tagastamise otsegaasid kannab tarbija, välja arvatud juhul, kui on kokku lepitud teisiti või seda nõuab kohustuslik seadus.

6. Tagasimakse

Tagasimakse tehakse 14 päeva jooksul alates päevast, mil SIA “CEPLIS V.S.” saabub tagastatud kaup või tõend kauba tagastamisest, kumb iganes toimub varem.

SIA “CEPLIS V.S.”-l on õigus tagasimakse kinni hoida kuni kauba kättesaamiseni või tagastamise tõendi esitamiseni.

Tagasimakse tehakse samal makseviisil, mida kasutati algses tehingus, kui ei ole kokku lepitud teisiti.

7. Vastutus kauba eest

Kuni kaup on tagastatud SIA “CEPLIS V.S.”-le, vastutab tarbija kauba nõuetekohase käsitlemise, ladustamise ja sobiva pakendamise eest tagastustranspordiks.